El objetivo de la política de calidad de Pulidos TORRES es mejorar siempre el servicio, y la atención a los requerimientos de nuestros clientes, aumentando su satisfacción, suministrando tratamientos de superficies por abrasión de piezas metálicas y plásticas, mediante procesos manuales, automáticos y por vibración.
Para llegar a esta fiabilidad, la empresa, define como prioritarios los siguientes puntos:
1. Aumentar nuestra presencia en el mercado como pulidores.
2. Seguir introduciendo los medios técnicos apropiados para incrementar nuestra capacidad de servicio.
3. Mantener la formación continuada del personal como vía indispensable para mantener e incrementar nuestra competitividad.
4. Optimizar los costes derivados de cada uno de nuestros procesos para aumentar nuestra rentabilidad y eficacia.
5. Minimizar los riesgos laborales y mejorar el ambiente de trabajo para conseguir un buen clima laboral.
6. Minimizar el impacto sobre el medio de nuestros procesos, previniendo la contaminación medioambiental.
7. Analizar los procesos y el sistema de gestión de manera continua y con referencia a indicadores, aplicando conceptos y herramientas basadas en la mejora continua.
El Sistema de Gestión ha sido desarrollado bajo mi dirección. Este manual de gestión, los procedimientos y las instrucciones que componen el Sistema están mantenidos de manera eficiente, sencilla y dinámica.
La coordinación y ejecución de las acciones necesarias se realizan desde el departamento de calidad, y su responsabilidad recae en la Dirección, que garantiza los medios humanos, técnicos y económicos necesarios.
Revisado por Jordi Torres (04/05/2018).
Director General